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HES Enterprise

Dall’inventario all’esecuzione. Una piattaforma per le attività operative.

Quando la base installata cresce, consultare un dispositivo alla volta non basta più. HES Enterprise riunisce i dispositivi, le loro informazioni e il lavoro remoto del team nella stessa piattaforma.

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Map View di HES con dispositivi dimostrativi ed edifici 3DApri la schermata completa
Interfaccia HES Enterprise con dati illustrativi. Interfaccia in inglese.

Conoscere la rete prima di intervenire.

Un inventario utile deve spiegare che cosa è installato, dove si trova e in quali condizioni opera. HES collega l’identità dei dispositivi alle informazioni che orientano il lavoro quotidiano.

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Node Details di HES con identità, stato, componenti, indicatori e posizione di un gateway dimostrativoApri la schermata completa
Interfaccia HES Enterprise con dati illustrativi. Interfaccia in inglese.

Inventario e contesto geografico

Consulta identità, posizione, connettività e relazioni tra le apparecchiature. Map View aggiunge la prospettiva del territorio, con filtri e visualizzazione 3D per esplorare la rete.

Letture con un riferimento temporale

Esamina misurazioni, eventi e allarmi con i rispettivi orari. Questo contesto aiuta a distinguere una condizione persistente da un episodio isolato o da un’interruzione della comunicazione.

Configurazione con riscontro

Consulta i parametri comunicati e richiedi modifiche autorizzate. L’esito dell’operazione permette di verificare la risposta del dispositivo, in base alle funzionalità supportate.

Device Twin: il contesto del dispositivo

Node Details riunisce identità, stato, componenti, profili e posizione. Le schede danno accesso alle informazioni disponibili su configurazione, eventi, allarmi, prestazioni e storico, mantenendo l’indagine collegata all’apparecchiatura selezionata.

Pianificare il lavoro. Seguire ogni attività.

I job trasformano una richiesta operativa in un insieme di attività per i dispositivi selezionati. Il team definisce l’ambito, sceglie quando eseguire il lavoro e ne segue gli esiti.

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Procedura HES per preparare un aggiornamento software con dati dimostrativiApri la schermata completa
Interfaccia HES Enterprise con dati illustrativi. Interfaccia in inglese.

Definire destinatari e priorità

Seleziona i dispositivi compatibili, specifica l’operazione e stabilisci la priorità del job. L’ambito rimane visibile durante la preparazione, prima dell’invio delle attività.

Scegliere il momento dell’esecuzione

Avvia il lavoro subito oppure imposta una pianificazione personalizzata. Le operazioni di configurazione e aggiornamento OTA possono seguire finestre di manutenzione concordate con l’attività.

Gestire gli esiti e le attività pendenti

Consulta avanzamento, risposte e risultati per dispositivo. Quando lo stato del job lo consente, annulla o ripianifica il lavoro e identifica le attività che richiedono un seguito.

Definire chi può connettersi e operare.

La gestione remota richiede confini chiari tra identità, accesso e azioni consentite. HES mette a disposizione meccanismi da configurare in base alle responsabilità dell’organizzazione.

Identità dei dispositivi

I certificati contribuiscono ad autenticare le connessioni dei dispositivi. La loro gestione deve accompagnare l’installazione, la sostituzione e le altre fasi della vita operativa dell’apparecchiatura.

Accesso secondo le responsabilità

Organizza gli accessi degli utenti in base ai ruoli e alle autorizzazioni disponibili. Chi consulta la rete e chi esegue operazioni può avere responsabilità differenti.

Registrazioni per la verifica

Le informazioni sulle operazioni e i risultati dei job aiutano a ricostruire quanto accaduto. Il team dispone così di elementi per il controllo e l’assistenza.

Dare significato ai dati ricevuti.

Seleziona il profilo delle prestazioni, i dispositivi, le metriche e il periodo della consultazione. I grafici mostrano le serie disponibili; il riepilogo presenta minimi, massimi, medie e numero di campioni per confrontare il comportamento con lo stesso riferimento temporale.

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Grafici reali di HES con serie simulate di CPU e memoria per due dispositivi dimostrativiApri la schermata completa
Interfaccia HES Enterprise con dati illustrativi. Interfaccia in inglese.

Agenti configurabili

Configura gli agenti di monitoraggio e analisi in base ai dati disponibili e agli obiettivi dell’attività. Le impostazioni definiscono il contesto in cui interpretare le informazioni ricevute.

Decisioni operative informate

Usa letture, eventi e risultati dell’analisi per valutare le priorità. Il team mantiene il controllo sulle decisioni e sulle azioni autorizzate per ciascuna applicazione.

Collegare la piattaforma al tuo ambiente.

La soluzione dipende anche da come le informazioni arrivano dal campo e raggiungono i sistemi aziendali. Questi collegamenti vanno definiti insieme al prodotto.

HES Node Agent

HES Node Agent collega apparecchiature compatibili alla piattaforma. Le funzionalità disponibili dipendono dall’integrazione con il dispositivo, dai suoi protocolli e dalle operazioni implementate.

Collegamenti sul campo

Gateway e dispositivi embedded possono fornire il collegamento necessario quando l’apparecchiatura non comunica direttamente con HES. Esplora le opzioni hardware e le rispettive condizioni di compatibilità.

Integrazione con le applicazioni

Definisci quali dati scambiare con i sistemi aziendali, come identificarli e come gestire le risposte. L’integrazione deve rispettare le responsabilità di ciascuna applicazione.

Pianificare la crescita con criteri tecnici.

La dimensione della rete è una parte del carico. Frequenza delle comunicazioni, volume dei dati e operazioni simultanee influenzano il progetto dell’ambiente.

Architettura pensata per milioni di dispositivi

HES Enterprise è progettato per reti con milioni di dispositivi. La capacità effettiva va valutata rispetto all’infrastruttura, ai profili di comunicazione e alle esigenze dell’installazione.

Simulazione prima dell’espansione

I test con dispositivi simulati consentono di valutare comportamento e stabilità in condizioni definite. I risultati aiutano a dimensionare l’ambiente e a pianificare l’aumento del carico.

Distribuzione coerente con l’organizzazione

La piattaforma può essere ospitata su server privati o nel cloud. L’ambiente viene definito considerando accesso, integrazione, gestione dell’infrastruttura e continuità operativa.

VALUTAZIONE DEL PRODOTTO

Scopri come HES si inserisce nella tua operatività.

Presenta un gruppo di dispositivi e un’operazione che il team deve eseguire. Questo scenario permette di discutere compatibilità, permessi, integrazione e criteri di valutazione.

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